El sistema DIVA es la Devolución electrónica de IVA a los viajeros, sistema desarrollado para la digitalización del sellado de la prueba de salida de Tax Free.
Hasta el momento se declaraba el carácter voluntario de este sistema, pero la Agencia Tributaria ha informado recientemente que este sistema pasará a ser obligatorio a partir del 1 de enero de 2019. El objetivo de esta medida no es otro sino favorecer el conocido como turismo de compras. Los turistas de fuera de la UE son los más atractivos, gastando una media de 515 euros por acto de compra, siendo los de nacionalidad china los más rentables.
Mientras tanto este año 2018 coexistirán el procedimiento tradicional, basado en la factura, y el procedimiento electrónico (documento electrónico de reembolso), con el único fin de facilitar la adaptación a este nuevo sistema a los que aún no lo aplican.
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